엘지 건조기 트롬 AS 1차 후기
- 2019. 7. 9. 13:51
건조기 이슈가 생긴 7월 6일
as 서비스 신청을 했다.
커뮤티를 보면 빨리 받은사람들은 7일 쯤 서비스슬 받아서 세척 서비스를 받고
펌웨어 서비스를 받는 사용자들도 있었다.
엘지 건조기 트롬 AS 1차 후기
건조기 펌웨어 업데이트란 ?
건조기 먼지 이슈이후.. 건조통 먼지통부분에 물을 넣고.. 버튼을 눌러 세척하는기능
이라고 알고있다.. 정확한건 서비스 엔지니어가 오면 확인해볼 예정임
오늘 LG전자는 건조기 관련해서 사과를 했다고한다.
엘지 전자 홈페이지엔 공지가 없는걸로봐선.. 어디서 사과한걸까?
그리고 구입후 10년간 무상보증을하고
보증기간내 불편함을 느끼는경우
lg 전자 서비스르 연락하면 엔지니어가 방문하고 적절한 서비스를 무상 으로 제공한다고 한다.
당분간 (?)
적어도 건조기 10년동안은.
무상으로 사용이 가능할듯 ..
10년쯤 사용하면 본전뽑는거니 그때 다른 제품을 구입해야하겠다.!
10년동안 큰고장 안나고
잘되면 좋을듯..
추가로 먼지 제거통 을 좀더 개선해서 나오거나
1셋트를 사용할때는 조금 불편하니 1셋트.. 추가 증정하는것도 좋겠다고 생각한다.
인터넷 후기를 또 찾차보면..
먼지제거통이 1셋트 2개인줄 모르는사람들도 꽤나 있었다.
심지어 물세척하고 건조해야하는데..
그냥 먼지만 털어 사용하는사람들도 대다수였다.
그들을 탓하는건아니지만
설치할때.. 사용자의교육이 잘되거나 하면 조금은 먼지가 덜끼지 않았을까?
추가글
서비스 키트 를 사용해서 서비스 할예정이라고함
- 공문이 나와서 서비스센터 장비를 수급중인듯
- 이번주 토요일부터 서비스 가능함
- 기사 찾아본결과 10년간 무상 서비스 가능
- 먼지통도 추가 제공하면 좋을듯
후원을 받지 않은 개인적인 경험에 의한 포스팅 입니다.
직접 방문 하거나 구입 후 작성하였습니다.
사용된 사진 저작권은 글쓴이에게 있습니다.
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